- Accueil téléphonique
Durée 4 jours - Référence : COACT222
Télécharger le programme complet au format PDF
- Animer une formation informatique
Durée 5 jours - Référence : COAFI288
Télécharger le programme complet au format PDF
- Accueil physique et téléphonique
Durée 3 jours - Référence : COAPT552
Télécharger le programme complet au format PDF
- Communiquer avec aisance en situation difficile
Durée 3 jours - Référence : COCAS178
Télécharger le programme complet au format PDF
- Mieux communiquer avec l’analyse transactionnelle
Durée 3 jours - Référence : COCAT449
Télécharger le programme complet au format PDF
- Conduire une réunion
Durée 3 jours - Référence : COCOR275
Télécharger le programme complet au format PDF
- Conduite de réunion et d’entretien
Durée 2 jours - Référence : COCRE372
Télécharger le programme complet au format PDF
- Développer sa capacité à communiquer
Durée 2 jours - Référence : CODCC379
Télécharger le programme complet au format PDF
- Etre professionnel au téléphone
Durée 2 jours - Référence : COEPT040
Télécharger le programme complet au format PDF
- Formation de formateur
Durée 5 jours - Référence : COFFO273
Télécharger le programme complet au format PDF
- Formation téléphonique pour la relation clientèle
Durée 2 jours - Référence : COFTR368
Télécharger le programme complet au format PDF
- Maitriser la communication orale
Durée 4 jours - Référence : COMCO300
Télécharger le programme complet au format PDF
- Mieux communiquer avec la PNL
Durée 2 jours - Référence : COMCP448
Télécharger le programme complet au format PDF
- Prendre la parole en public
Durée 3 jours - Référence : COPPP292
Télécharger le programme complet au format PDF


