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Formation Outlook (versions 2013, 2010 et 2007)

Formation Outlook (versions 2013, 2010 et 2007)
C'est la messagerie de Microsoft et qui est utilisée en entreprise, comme chez le particulier
Cet outil permet de lire des messages, de gérer un calendrier avec rendez-vous, ou de suivre l'avancement de tâches en travail de groupe.
Il gère des règles de gestion permettant d'organiser ses dossiers de messages, ou même les spams.
 

Public :


Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook.
 

Objectifs :

 
  • Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
  • Savoir gérer le travail collaboratif d’Outlook
 

Durée:

 
1 journée
Pour toute demande concernant la formation contactez-nous au

03 80 60 52 99

Programme :

Niveau 1

Outlook

  • Présentation et démarrage
  • Le navigateur


Envoi de messages

  • Composition
  • Le carnet d’adresses
  • Rédaction d’un message
  • Mise en forme

L’insertion de pièces jointes depuis le message ou d’une application

  • Options d’envoi de messages
  • Enregistrer un message inachevé
  • Récupérer un message inachevé et l’envoyer
  • Insérer des repères d’importance et suivi des messages
  • Ajouter un indicateur de suivi à un message
  • Définir l’importance d’un message
  • Demander une réponse et une confirmation de lecture
  • Utiliser les boutons de vote
  • Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
  • Ajouter un lien hypertexte à un message
  • Signatures des messages


Ouverture de messages

  • Caractéristiques d’un message
  • Répondre à l’expéditeur, répondre à tous
  • Transfert de messages


Gestion du carnet d’adresses

  • Carnet d’adresses personnel
  • Créer une liste de diffusion


Gestion des messages

  • Suppression, recherche, tri et impression
  • Archivage de messages
  • Signatures automatiques


Contacts

  • Les modes d’affichage
  • Utilisation dans l’agenda, dans Office
  • Gestion des contacts


Calendrier

  • Les modes d’affichage
  • Création de rendez-vous / Événements
  • Caractéristiques, propriétés, alarme
  • Gestion des rendez-vous / Événements
 
Niveau 2

Rappels sur les options avancées de la messagerie


Options avancées du calendrier

  • Gestion des réunions
  • Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
  • Définir un rappel de rendez-vous
  • Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement
  • Paramétrer son calendrier
  • Paramétrer les styles d’impression du calendrier


Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnairedes tâches

  • Assigner une tâche
  • Accepter ou refuser une tâche
  • Reprendre possession d’une tâche refusée
  • Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche
  • Transformer un message en tâche
  • Transformer une tâche en rendez-vous


Organiser sa messagerie et profiter des optionsde regroupements

  • Créer des dossiers pour classer des messages
  • Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
  • Classer des messages dans les dossiers
  • Grouper les messages
  • Trier les messages selon des critères
  • Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères
  • Recherche
  • Gérer le courrier indésirable
  • Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau
  • Transférer et classer automatiquement des messages pendantune absence
  • Utiliser les règles de gestion des messages


Partager Outlook avec son équipe

  • Déléguer sa boîte aux lettres
  • Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne
  • Partager un dossier
  • Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur
     
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