Formation Outlook (versions 2013, 2010 et 2007)
Public :
Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook.
Objectifs :
Durée:
C'est la messagerie de Microsoft et qui est utilisée en entreprise, comme chez le particulier
Cet outil permet de lire des messages, de gérer un calendrier avec rendez-vous, ou de suivre l'avancement de tâches en travail de groupe.
Cet outil permet de lire des messages, de gérer un calendrier avec rendez-vous, ou de suivre l'avancement de tâches en travail de groupe.
Il gère des règles de gestion permettant d'organiser ses dossiers de messages, ou même les spams.
Public :
Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook.
Objectifs :
-
Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
-
Savoir gérer le travail collaboratif d’Outlook
Durée:
1 journée
Thématiques
Programme :
Niveau 1
Outlook
- Présentation et démarrage
- Le navigateur
Envoi de messages
- Composition
- Le carnet d’adresses
- Rédaction d’un message
- Mise en forme
L’insertion de pièces jointes depuis le message ou d’une application
- Options d’envoi de messages
- Enregistrer un message inachevé
- Récupérer un message inachevé et l’envoyer
- Insérer des repères d’importance et suivi des messages
- Ajouter un indicateur de suivi à un message
- Définir l’importance d’un message
- Demander une réponse et une confirmation de lecture
- Utiliser les boutons de vote
- Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
- Ajouter un lien hypertexte à un message
- Signatures des messages
Ouverture de messages
- Caractéristiques d’un message
- Répondre à l’expéditeur, répondre à tous
- Transfert de messages
Gestion du carnet d’adresses
- Carnet d’adresses personnel
- Créer une liste de diffusion
Gestion des messages
- Suppression, recherche, tri et impression
- Archivage de messages
- Signatures automatiques
Contacts
- Les modes d’affichage
- Utilisation dans l’agenda, dans Office
- Gestion des contacts
Calendrier
- Les modes d’affichage
- Création de rendez-vous / Événements
- Caractéristiques, propriétés, alarme
- Gestion des rendez-vous / Événements
Niveau 2
Rappels sur les options avancées de la messagerie
Options avancées du calendrier
- Gestion des réunions
- Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
- Définir un rappel de rendez-vous
- Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement
- Paramétrer son calendrier
- Paramétrer les styles d’impression du calendrier
Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnairedes tâches
- Assigner une tâche
- Accepter ou refuser une tâche
- Reprendre possession d’une tâche refusée
- Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche
- Transformer un message en tâche
- Transformer une tâche en rendez-vous
Organiser sa messagerie et profiter des optionsde regroupements
- Créer des dossiers pour classer des messages
- Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
- Classer des messages dans les dossiers
- Grouper les messages
- Trier les messages selon des critères
- Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères
- Recherche
- Gérer le courrier indésirable
- Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau
- Transférer et classer automatiquement des messages pendantune absence
- Utiliser les règles de gestion des messages
Partager Outlook avec son équipe
- Déléguer sa boîte aux lettres
- Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne
- Partager un dossier
-
Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur